ff0k cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, và quyền của bạn đối với dữ liệu của chính mình.
Chính sách bảo mật này mô tả cách thức ff0k ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("dữ liệu cá nhân" hoặc "thông tin cá nhân") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ff0k.biz. Bằng việc sử dụng dịch vụ ff0k, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
ff0k là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam và một số khu vực khác. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người — do đó, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của ff0k.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra khi bạn: truy cập trang web ff0k.biz; đăng ký và quản lý tài khoản ff0k; sử dụng bất kỳ dịch vụ game, cá cược hoặc thanh toán nào trên nền tảng; liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng; hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi của ff0k.
Phạm vi địa lý: Chính sách này áp dụng cho người dùng tại mọi tỉnh thành Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành xa hơn — cũng như người dùng Việt Nam đang sinh sống và làm việc ở nước ngoài sử dụng dịch vụ ff0k.
ff0k chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh mục chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi xác minh KYC) | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) | Có |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (chỉ 4 số cuối được lưu), lịch sử giao dịch nạp/rút | Có |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng hash), lịch sử đăng nhập, thiết bị sử dụng | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian chơi, số tiền đặt cược, kết quả | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến ff0k, phản hồi và đánh giá | Khi phát sinh |
Cam kết tối giản hóa dữ liệu: ff0k áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu cần thiết" — chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu nào vượt quá mức cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Khi bạn đăng ký tài khoản ff0k, điền form liên hệ, hoàn thành quy trình KYC, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, hoặc trao đổi với bộ phận hỗ trợ — bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ff0k, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật thông qua cookie, pixel tracking và nhật ký máy chủ (server logs). Những dữ liệu này bao gồm địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, trang bạn đã xem, thời điểm truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
Trong một số trường hợp, ff0k có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính (KYC providers), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV), hoặc từ các cơ sở dữ liệu công khai để xác minh thông tin bạn cung cấp và tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).
ff0k sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:
Cơ sở pháp lý: Mỗi mục đích xử lý dữ liệu của ff0k đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ: (a) Sự đồng ý của bạn; (b) Thực hiện hợp đồng; (c) Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; hoặc (d) Lợi ích chính đáng hợp pháp của ff0k.
ff0k không bán, cho thuê, hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
ff0k triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị truy cập, sửa đổi, hay tiết lộ trái phép:
ff0k lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Lưu ý về xóa dữ liệu: Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, ff0k sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tất cả thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật. Dữ liệu tài chính sẽ được giữ lại tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML.
ff0k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực session của ff0k | Phiên làm việc | |
| Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt người dùng trên ff0k | 12 tháng | |
| Đo lường lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều, luồng điều hướng người dùng | 24 tháng | |
| Phân tích hiệu suất tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật | 6 tháng | |
| Cá nhân hóa nội dung khuyến mãi và gợi ý game phù hợp (chỉ khi có sự đồng ý) | 12 tháng |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng ff0k — bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.
Phù hợp với các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà ff0k đang lưu trữ về bạn:
Yêu cầu ff0k cung cấp bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ ff0k.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên") trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu bị xử lý trái pháp luật.
Yêu cầu ff0k tạm dừng việc xử lý một số loại dữ liệu cụ thể trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét lại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc ff0k xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp — phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức và không ảnh hưởng đến dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính. ff0k cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong 30 ngày.
18+ Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ ff0k tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. ff0k không cố tình thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho ff0k mà không có sự cho phép của bạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý khẩn cấp trong vòng 48 giờ.
Để cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật cao nhất, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý trên máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau — chủ yếu tại Singapore, Nhật Bản và Mỹ thông qua các nhà cung cấp dịch vụ đám mây như AWS. Tất cả các việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới của ff0k đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ thích hợp:
ff0k có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh thời điểm phiên bản hiện tại có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng ff0k sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là sự chấp thuận đối với chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ff0k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: họ tên đầy đủ, email đã đăng ký tài khoản ff0k, loại yêu cầu (truy cập/sửa/xóa/phản đối), và mô tả cụ thể về dữ liệu liên quan. Điều này giúp ff0k xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn chính xác, nhanh chóng nhất.
Phiên bản: 2.0 | Ngày hiệu lực: 01/01/2026 | Thay thế phiên bản: 1.5 (01/07/2025)
Sáu lớp bảo vệ dữ liệu toàn diện mà ff0k triển khai để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ff0k được mã hóa bằng TLS 1.3 — không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền, kể cả nhà mạng Viettel hay Mobifone.
Dữ liệu tại máy chủ được mã hóa AES-256 cả khi lưu trữ. Máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, giám sát vật lý 24/7 và hệ thống dự phòng đa tầng.
Nhân viên ff0k chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc thực sự cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.
Khi sử dụng dữ liệu cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ, ff0k luôn ẩn danh hóa trước — các báo cáo phân tích chứa dữ liệu tổng hợp, không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.
ff0k thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) định kỳ mỗi quý bởi các đơn vị kiểm thử bảo mật độc lập.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ff0k cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, ff0k là lựa chọn đáng tin cậy cho hàng triệu người chơi Việt Nam. Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo trong 30 giây và bắt đầu ngay hôm nay.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.